Lorsqu’une fonction RH centrale s’est retrouvée soudainement vacante au sein de la maison de retraite et de soins Brüggli, les activités RH ont dû se poursuivre sans interruption. Grâce à la solution d’Interim Management RH de HR Campus, l’établissement a rapidement pu compter sur une spécialiste RH expérimentée, qui a assumé ses responsabilités, assuré la stabilité et garanti une transition en douceur vers la nouvelle responsable RH.
Industrie
Santé / Social / Soins
Employé-es
700
Client depuis
2025
Région
Suisse alémanique
National
Services
Services
Contexte
À la suite d’une vacance imprévue au sein de son département RH, l’EMS Brüggli a dû faire face à un besoin urgent d’intervention. La principale personne de référence des RH s’est retrouvée indisponible à court terme, alors que les tâches opérationnelles telles que le traitement des candidatures, les entrées et sorties, les entretiens avec les apprenti-es, l’administration du personnel et la préparation du traitement des salaires devaient se poursuivre sans interruption.
Dans le même temps, il fallait réorganiser les thématiques RH, définir des priorités et faire avancer les processus de manière ciblée. L’établissement avait besoin d’une généraliste RH expérimentée, capable d’assumer l’ensemble des responsabilités RH tout en jouant le rôle d’interlocutrice compétente pour les collaborateur-trices et les cadres.
Solution
HR Campus a rapidement mis à la disposition de l’EMS Brüggli une spécialiste RH expérimentée et pragmatique issue de la « HR People Community ». De septembre 2025 à avril 2026, elle a assumé seule l’entière responsabilité des ressources humaines et a rempli une fonction polyvalente de généraliste RH. Elle s’est rapidement familiarisée avec ses nouvelles missions, a défini les priorités et a assuré la continuité des tâches RH courantes avec fiabilité.
Outre son expérience professionnelle, elle a su faire preuve d’une bonne compréhension de la culture de la maison de retraite et de soins Brüggli. Elle a su allier professionnalisme, pragmatisme, humour et simplicité.
Résultats
La maison de retraite et de soins Brüggli a pu maintenir la stabilité de ses activités RH tout au long de la mission. La spécialiste RH mise à disposition par HR Campus a pris en charge des tâches essentielles, initié de nouveaux processus et apporté davantage de structure dans des domaines clés des ressources humaines. Parallèlement, elle a assuré le recrutement et l’intégration de la nouvelle responsable RH, formé sa successeure et a garanti une passation structurée.
C’est ainsi qu’une vacance urgente a donné lieu à une solution d’Interim Management RH, qui a apporté de la stabilité, fourni des repères et permis de faire évoluer les RH de manière ciblée.
Felix Häuser
Direction