La clôture de chaque projet RH constitue une période intense : le support pour l'exploitation en production commence. Il devient alors crucial de réagir rapidement en cas de problème.
Pour toute question urgente, nous t'assistons de manière rapide et compétente, à distance ou directement sur place. Grâce à notre numéro central 0844 55 44 55 (du lundi au vendredi, de 8h00 - 12h00 et de 13h00 - 17h00) ainsi qu'à notre système de tickets en ligne moderne (disponible 7j/7 et 24h/24), tu bénéficies à tout moment d'un interlocuteur compétent. Nous intervenons dans les cas suivants :
- Erreurs de système
- Dysfonctionnements et/ou pannes du système
- Adaptations du système et/ou des processus
- Conseils aux utilisateur-trices
- Toute autre question liées à nos prestations
Enregistrement d'un compte CampusLine supplémentaire
Tu peux à tout moment ajouter toi-même des utilisateur-trices supplémentaires dans l’espace. Sous ma société → Données client. Tu peux voir qui dispose des droits Global Admin dans ton entreprise et peut effectuer cette opération. En cas de problème, tu peux ouvrir un ticket dans la CampusLine.
