Le secteur de la santé en 2026 : Quelles sont les priorités RH actuelles ?

1. La pénurie de personnel qualifié est un thème systémique

La pénurie de personnel qualifié est structurelle et va rester². Le recrutement seul ne suffit plus. Les RH doivent mettre l'accent de manière conséquente sur une gestion durable des effectifs. Cela implique de nouveaux profils de rôles³ tels que Physician Associates (PA) ou Advanced Practice Nurcing (APN), ainsi qu'une orientation claire sur les compétences⁴, par exemple via Entrustable Professional Activities (EPA) et des modèles de travail qui prennent au sérieux les différentes phases de la vie .

Concrètement, cela signifie :

• Utiliser de manière ciblée de nouveaux modèles de rôles
• Développer des modèles de travail qui prennent en compte les différentes phases de la vie
• Permettre un temps de travail et une rémunération flexibles
• Établir une planification transparente et dynamique des interventions

La planification des affectations et la formation continue sont des thèmes interdisciplinaires classiques et non des thèmes purement RH. Les deux sont centraux pour les domaines spécialisés et y sont fortement influencés. Il est donc d'autant plus important que les RH pilotent ces thèmes de manière transversale, les priorisent et les regroupent de manière stratégique.

2. Efficacité et humanité vont de pair

La pression sur les coûts est forte dans le secteur de la santé. Les programmes d'efficacité sont une réalité. Il est donc important de fixer des priorités claires et d'aborder les thèmes de manière proactive

Les RH peuvent intervenir concrètement dans ce domaine :

• Simplifier et standardiser les processus RH au lieu de simplement les numériser
• Évaluer les services RH dans un esprit d'entreprise, rendre les coûts et les bénéfices transparents
• Définir des processus end-to-end et impliquer les collaborateurs de première ligne

Les véritables processus de bout en bout sont pensés de manière interdisciplinaire, notamment en cas de gestion intégrale des capacités. Dans ce cas, la planification du personnel est étroitement liée à la gestion opérationnelle des capacités, comme la planification des lits. Si cette interaction fonctionne de bout en bout, il en résulte des gains d'efficacité sensibles et un véritable allègement du système.

3. Les cyber-risques et la protection des données concernent directement les RH

Les organisations de santé gèrent des données très sensibles, c'est pourquoi les cyber-risques sont critiques pour le système. Les RH ont ici une part de responsabilité. Les collaborateurs doivent donc pouvoir identifier les risques et agir correctement

Pour les RH, cela signifie :

• Sensibiliser et former régulièrement les collaborateurs
• Définir clairement les processus de protection des données
• Examiner de manière critique les normes de sécurité des fournisseurs de logiciels

Avec la digitalisation, le risque de cyber-attaques augmente, mais en même temps, de nouvelles possibilités apparaissent pour des processus plus efficaces et de meilleurs services. Les RH ont la responsabilité d'équilibrer soigneusement sécurité et innovation. La pertinence de ce thème ne cesse de croître.

Conclusion : les RH font partie du système de soins

Les RH dans le secteur des soins de santé deviennent de plus en plus interdisciplinaires. Les thèmes centraux de 2026 ne peuvent plus être considérés isolément au sein du département RH. Des thèmes tels que l'EPA, la gestion intégrale des capacités ou encore l'IA nécessitent une étroite collaboration avec différents domaines d'intervention. En assurant la capacité de travail, en développant les compétences de manière ciblée, en utilisant la technologie à bon escient et en protégeant la confiance, on renforce la sécurité d'approvisionnement

Profite de l'occasion pour établir ton agenda RH 2026 en toute connaissance de cause. Car les RH dans le secteur de la santé ne sont pas un soutien du système. Elles font partie du système.