As-tu déjà entendu parler des « moonshots » ? Il s'agit d'objectifs si ambitieux qu'ils semblent à première vue aussi inatteignables qu'un alunissage dans les années 1960. Aujourd'hui, on parlerait plutôt de « marsshot ». Un exemple : ton équipe se propose d'accélérer cinq fois un processus essentiel pour les client-e-s au cours du prochain trimestre. A la fin du trimestre, le processus mené en commun est effectivement trois fois plus rapide qu'auparavant. Vous n'avez pas atteint votre objectif ? Non, au contraire : les client-e-s bénéficient désormais de services trois fois meilleurs !
Quel est le rapport entre les Moonshots et l'OKR ?
Tant dans les processus traditionnels de fixation des objectifs que dans les processus de planification budgétaire, il s'agit d'atteindre l'objectif prévu avec la plus grande précision possible - pas moins, mais pas beaucoup plus non plus, s'il vous plaît. Cela peut avoir du sens dans certains domaines, comme la planification financière. Dans de nombreux autres domaines de l'entreprise, en revanche, c'est le développement qui est au premier plan. Après tout, une sprinteuse comme Mujinga Kambundji ne ralentit pas non plus juste avant la ligne d'arrivée, simplement parce qu'elle pourrait faire moins que le temps prévu.
L'utilisation d'objectifs « moonshot » et donc l'accent mis sur la progression plutôt que sur la réalisation de l'objectif est l'une des différences entre les OKR et les méthodes traditionnelles de fixation des objectifs.
Que sont les OKR ?
Dans le monde des affaires actuel, qui évolue rapidement et est très compétitif, il est essentiel de fixer des objectifs clairs et de vérifier régulièrement leur efficacité. Le cadre de formulation des objectifs qui te donne la clé pour y parvenir est la méthode OKR (OKRs = Objectives and Key Results).
Les objectifs sont des formulations précises de buts supérieurs qu'une organisation ou une équipe souhaite atteindre. Ils ressemblent à une vision et ont l'ambition d'inspirer. Les résultats clés (Key Results) représentent un niveau inférieur. Ce sont des résultats mesurables qui visent à quantifier et à garantir la progression des objectifs (et non la réalisation des objectifs en soi).
Qu'est-ce qui rend la méthode OKR si particulière ?
Outre l'utilisation d'objectifs très ambitieux, ce sont surtout trois points qui distinguent la méthode OKR des autres approches :
- Orientation vers l'équipe:les OKR sont fixés par l'équipe en commun et pour l'équipe. Il ne s'agit pas d'objectifs et de services individuels, mais de ce que l'on peut atteindre en tant qu'équipe.
- Observation régulière:alors que les objectifs individuels sont souvent fixés et disparaissent ensuite dans un tiroir, les OKR comportent des check-ins réguliers. Les progrès actuels sont alors examinés et des corrections sont apportées si nécessaire. En outre, une phase de rétrospective et de planification a lieu à la fin d'un cycle. La période précédente fait l'objet d'une réflexion et les OKR pour la nouvelle période sont définis.
- Communication transparente:les OKR peuvent être consultés ouvertement par tous dans l'entreprise - y compris par exemple les OKR d'une direction (GL).
Pourquoi les OKR sont-ils la méthode la plus efficace pour permettre l'excellence ?
Les OKR offrent une série d'avantages par rapport aux KPI et autres mécanismes de contrôle. Au niveau de l'équipe, la formulation commune de ses propres OKR aide à se concentrer sur les priorités essentielles. Au niveau des collaborateurs, les OKR permettent une meilleure implication et donnent du sens, car tous les membres de l'équipe travaillent de manière transparente aux objectifs et aux résultats de l'équipe. Au niveau de l'organisation dans son ensemble, une application cohérente de la méthode OKR garantit que toutes les équipes prennent une direction commune dans le sens de la vision stratégique de l'entreprise et tirent dans le même sens. Dans le cadre des cycles OKR, tu peux en outre réagir rapidement aux changements de conditions cadres, comme par exemple un environnement de marché disruptif.
L'OKR est une méthode de transformation qui vous permet, à toi et à ton entreprise, de vous dépasser de manière autogérée. Grâce à l'OKR, tu peux mettre en œuvre ta vision et ta stratégie de manière efficace, encourager la collaboration et focaliser les objectifs à tous les niveaux. Pour partir à la conquête de la Lune, tu devrais définitivement envisager OKR.
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