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Innovative Technologien für menschenzentriertes Talentmanagement

Neue Module und Features in SAP SuccessFactors

Innovative Technologien für menschenzentriertes Talentmanagement

Um erfolgreich zu sein, benötigen Unternehmen die richtigen Menschen mit den richtigen Fähigkeiten und Kompetenzen. Gleichzeitig gewinnen die individuellen Bedürfnisse der Mitarbeitenden zunehmend an Bedeutung. Das kommende SAP SuccessFactors Release verspricht, dafür das richtige IT-Tool zu bieten. Der Talent Intelligence Hub und andere Innovationen innerhalb der Suite sollen es ermöglichen, gezielt auf individuelle Potentiale, Interessen und spezifische Präferenzen einzugehen. Erfahre in diesem Blog mehr zu diesen innovativen neuen Möglichkeiten innerhalb deiner SAP SuccessFactors-Suite.

von Tim Lüscher

Organisationen stehen heute vor diversen Herausforderungen: Fachkräftemangel, eine neue Generation von anspruchsvollen Arbeitnehmenden, transformationale Megatrends und eine schwierige makroökonomische Situation stellen das HR vor die Aufgabe, neue Lösungen zu finden. Ein strategischer Ansatz, der diese adressieren soll, ist „People Sustainability“. Dabei wollen Organisationen nicht nur die berufliche, sondern auch die persönliche Entwicklung der Mitarbeitenden fördern und damit einen wertschätzenden und nachhaltigen Umgang mit den Mitarbeitenden schaffen.

Dieser Paradigmenwechsel hin zu menschenzentriertem bottom-up Talentmanagement wird aktuell von Strategieberatungen über die grossen Softwarehersteller bis hin zu Institutionen wie dem WEF thematisiert. Und auch SAP lässt diesen Ansatz der „People Sustainability“ in die strategische Vision von SuccessFactors einfliessen. Mit dem „Whole-Self Model“ stellt SAP die Bedeutung des individuellen Wohlbefindens und der persönlichen Entwicklung in den Vordergrund. Organisationen sollen mit Hilfe ihrer IT-Landschaft dazu befähigt werden, neben dem Betreiben des klassischen Skill-Managements auch spezifische Potentiale, Kompetenzen, Präferenzen, Interessen und Arbeitsstile der Mitarbeitenden wahrzunehmen.

SAP SuccessFactors hat in seinen letzten beiden Releases Innovationen vorgestellt, die den Herausforderungen im Personalbereich begegnen und Unternehmen helfen sollen, den Weg der "People Sustainability" zu beschreiten. Der anstehende Release dieses Herbstes verspricht, diese Innovationen nun vollständig und für alle SuccessFactors Kunden zur Verfügung zu stellen.

Das "Whole-Self"-Model von SAP

Innovative Funktionalitäten zur Förderung von People Sustainability

Bereits 2021 ist der SuccessFactors Opportunity Marketplace vorgestellt worden. Dieses Modul ermöglicht es Ihren Mitarbeitenden, nach internen Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung zu suchen. Die Plattform schlägt aufgrund von Fähigkeiten und Interessen relevante Positionen, Projekte, Mentoring- und Lernmöglichkeiten vor. Auf diese Weise soll das Modul als interner Marktplatz den Mitarbeitenden alle Möglichkeiten der vorhandenen Talentmodule aus einer Hand zur Verfügung stellen. Um intelligente Vorschläge zu generieren, ist jedoch eine technologische Grundlage erforderlich.

Hier kommt der Talent Intelligence Hub ins Spiel, der ab dem Herbst-Release dieses Jahres für SuccessFactors-Kunden verfügbar sein wird. Dieser nutzt künstliche Intelligenz, um die Entwicklung der Mitarbeitenden gezielt zu fördern. Er basiert auf der Skills Ontology, einer relationalen und dynamischen Datenbank von Skills von SAP. Diese Datenbank beruht auf öffentlichen Datenbanken wie O-Net und Esco und verknüpft diese Skills anhand von veröffentlichten publizierten Stelleninseraten miteinander. Darauf basierend können Organisationen ihre eigene Bibliothek von Attributen definieren (Attributes Library), auf die die Mitarbeitenden in ihrem persönlichen Growth Portfolio zugreifen können. Dort erhalten sie persönliche Empfehlungen für Attribute, die wiederum als Grundlage für Vorschläge im Opportunity Marketplace dienen. Zusätzlich werden für die intelligente Vernetzung von Talenten und Möglichkeiten Daten aus Drittquellen wie MS Graph herangezogen.

 

Überblick der SuccessFactors Funktionalitäten mit Zoom-In auf den Talent Intelligence Hub

 

Use Case

Stellen Sie sich folgende Situation vor: Sie stellen ein agiles Team zusammen, um ein neues Produkt zu entwickeln. Der oder die Projektleitende benötigt ein Team von Expert:innen aus verschiedenen Abteilungen, z.B. aus dem Vertrieb, Marketing und anderen Produktbereich. Der Opportunity Marketplace bietet Ihnen die Möglichkeit, dieses Projekt intern auszuschreiben. Personen mit den entsprechenden Fähigkeiten und Interessen in ihrem Growth Portfolio erhalten diese Ausschreibung als Vorschlag und können sich darauf melden. Dieses agile und temporäre Projektteam lässt sich dann im System als Dynamic Team, unabhängig von der hierarchischen Struktur, abbilden und verwalten. Dazu gehören OKR-basiertes (Objectives and Key Results) Leistungsmanagement, Teamzusammenstellung und Teamkoordination. Die Dynamic Teams Funktionalität ist eine weitere Neuerung im SuccessFactors-Kosmos und wurde dieses Jahr für alle SF Kunden releast.

Unsere Einschätzung

„SAP SuccessFactors bringt das grösste Release seit einem Jahrzehnt auf den Markt“ – So schreibt Josh Bersin , global tätiger Branchenanalyst im HR-Bereich, über die Innovationen, die SAP SuccessFactors seit September 2022 kontinuierlich ausrollt. Und wir können da nur zustimmen. Das Zukunftsbild von SAP ist innovativ und interessant, wirft aber auch technische und fachliche Fragen auf. Es gilt hier festzuhalten, dass der Abschluss der Umsetzung dieser Funktionalitäten von SAP noch aussteht und daher umfassende Erfahrungswerte zu diesen Innovationen noch ausstehen. HR Campus verfolgt die Realisierung durch SAP mit grosser Aufmerksamkeit und wir werden unsere Kund:innen laufend über die Umsetzung informieren und unsere Einschätzung teilen. Insbesondere der anstehende H2 2023 Release dürfte hier mehr Licht ins Dunkel bringen und wir freuen uns auf diese Reise ins moderne und menschenzentrierte Talentmanagement. 

 

Autor

HR Consulting, HR Campus

Tim Lüscher

SAP SuccessFactors Berater, verantwortlich für Innovationen rund um die SuccessFactors Suite

 

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Quellen:

  • https://www.pwc.ch/en/insights/hr/people-sustainability-strategy.html
  • https://www.mercer.com/de-de/solutions/transformation/workforce-and-organization-transformation/business-and-people-sustainability/
  • https://www.workday.com/en-us/solutions/role/enterprise-hr/skills-based-people-strategy.html
  • https://www.oracle.com/ch-de/human-capital-management/employee-experience/oracle-me/
  • https://www.weforum.org/agenda/2023/01/how-your-business-benefit-people-sustainability-davos2023/
  • https://www.onetonline.org/skills/soft/
  • https://esco.ec.europa.eu/de
  • https://learn.microsoft.com/de-de/graph/overview
  • https://joshbersin.com/2022/09/sap-successfactors-launches-its-biggest-release-in-a-decade/

Publiziert am: 23. Oktober 2023

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