Manuela Wendland, CHRO bei der BKW Gruppe, spricht über die Themen, die das HR aktuell wirklich bewegen. In unserer Serie «10 Fragen an…» geben HR-Leitende aus der Schweiz Einblick in ihre Prioritäten, Herausforderungen und Perspektiven.
1. HR-Credo: Was ist dein persönliches HR-Credo in einem Satz?
HR ist dann erfolgreich, wenn es Leistung ermöglicht, Entwicklung beschleunigt und Fairness systematisch absichert.
2. Kultur in einem Satz: Wenn eure Kultur ein Gericht wäre – welches wäre es?
Ein Käsefondue: Der Käse im Topf ist der stabile Kern – verlässlich und verbindend. Gleichzeitig kann jeden Tag neu entschieden werden, womit er angereichert wird, und was eingetunkt wird. So bleibt das Gericht konstant und doch anpassungsfähig.
3. Tool‑Diät: Welches Tool würdest du heute streichen, um Fokus zu gewinnen?
Kein einzelnes Tool. Das eigentliche Problem ist die Vielzahl an parallel genutzten Tools. Jedes für sich ist sinnvoll, in Summe entsteht jedoch Komplexität und Fokusverlust. Eine kleine, klare Anzahl an Tools würde vieles vereinfachen. Der Weg dorthin ist allerdings anspruchsvoll.
4. KI im HR: Welches KI-gestützte Tool nutzt du am liebsten – und warum?
ChatGPT. Das Tool hilft mir, schnell Antworten zu finden oder auch nur einen neuen Denkansatz zu entwickeln.
5. HR mit Mehrwert: Kannst du ein konkretes Beispiel nennen, bei dem HR einen messbaren Unterschied gemacht hat?
Messbarer HR Mehrwert zeigt sich unter anderem in tieferen Headhunter Kosten durch effizienteres Recruiting und in höherem Mitarbeiterengagement durch gezielte Initiativen – beides klassische, aber sehr wirkungsvolle Hebel.
6. Kennzahl mit Sinn: Welche eine HR‑Kennzahl verfolgst du wirklich wöchentlich – und wieso genau diese?
HR-Kennzahlen sind essenziell. Wöchentlich verfolge ich jedoch bewusst keine einzelne HR-Kennzahl, weil HR mit Menschen und kulturellen Veränderungen arbeitet – und diese Wirkung sich sinnvoll erst mittel bis langfristig zeigt.
7. HR-Agenda 2026: Welche Themen stehen ganz oben auf deiner HR-Agenda für 2026?
Ein zentrales Thema 2026 ist für mich die Durchführung einer Mitarbeitenden-Umfrage. Ich halte es für elementar, ein klares Verständnis über Stärken und Schwächen des Unternehmens zu haben – und zwar konsequent aus der Perspektive der Mitarbeitenden. Diese Rückmeldungen sind die Grundlage für gezielte weitere Projekte. Parallel dazu arbeiten wir intensiv an einer gemeinsamen Führungs- und Wertekultur. Sie schafft Identität, Orientierung und damit Sicherheit für alle Mitarbeitenden bei der BKW.
8. HR-Revolution: Wenn du HR komplett neu denken könntest: Wie würdest du es revolutionieren?
Von einer Revolution würde ich nicht sprechen. HR hat in den letzten Jahren einen notwendigen und gesunden Wandel vollzogen – weg von einer primär administrativen Funktion hin zu einem echten Sparringpartner für das Business. Diese Reise ist aus meiner Sicht noch nicht abgeschlossen und muss konsequent weitergeführt werden. Dazu gehört, dass HR seine strategische Bedeutung weiter ausbaut und dort vertreten ist, wo zentrale Entscheidungen getroffen werden. Gerade in Verwaltungsräten fehlt diese Perspektive vielerorts noch.
9. Blick in die Zukunft: Wie sieht HR in 10 Jahren aus – was wird sich grundlegend verändern?
In den nächsten zehn Jahren werden HR-Prozesse zunehmend durch Technologie übernommen. Routineaufgaben, Administration und Standardprozesse werden weitgehend automatisiert sein. Dadurch verschiebt sich der Fokus von HR noch stärker auf den eigentlichen Mehrwert: strategische Themen wie Führungskultur, Organisationsentwicklung und Change Management. HR wird weniger verwalten und deutlich stärker befähigen, challengen und moderieren.
10. Empfehlung: Welches Buch, Podcast oder Film hat dich zuletzt inspiriert und würdest du empfehlen?
Ich fand «Outlive» von Peter Attia sehr inspirierend. Das Buch regt dazu an, langfristiger zu denken – über Gesundheit, Leistungsfähigkeit und Verantwortung für sich selbst. Viele Gedanken lassen sich gut auf nachhaltige Führung und Arbeitsfähigkeit übertragen.
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